退款政策

• 依照消費者保護法規定，消費者均享有商品貨到次日起七天猶豫期(包含例假日)之權益。請留意，猶豫期並非試用期，僅接受包裝完整(不得有缺損、受潮、變質)、全新未拆封之產品退貨。
• 為保障雙方權益，請於到貨拆封時全程錄影，確保商品是否遺漏。如有發生「寄錯」、「缺貨」、「瑕疵品」等，皆以「完整錄影檔」為依據(從外送箱未拆封的完整狀態開始拍攝才屬完整錄影檔)。影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【貨品明細】等。影片須提供「清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡之影片，皆不列入受理範圍。
• 如需辦理退貨，請在收到商品隔日起算的7天內，來訊告知我們需要退貨，並提供訂單編號與退換貨原因，我們會通知物流前往收件，收到退件商品後14個工作日內會將款項退還。